Personvernerklæring for Velgbillig

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Velgbillig drives av:

SJØLISEN HOLDING AS
Org.nr. 936 493 149
E-post: kontakt@velgbillig.no

SJØLISEN HOLDING AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger gjennom Velgbillig.

2. Om Velgbillig

Velgbillig er en tjeneste der privatpersoner og bedrifter kan sende inn en forespørsel om tilbud. I dag gjelder dette strøm, forsikring, mobil og bredbånd & TV. Du kan også be om hjelp med andre tjenester via «Annet».

3. Hvilke opplysninger behandler vi?

Avhengig av hvilken tjeneste du ber om, kan vi behandle:

• navn
• telefonnummer
• e-post
• postnummer
• bedriftsnavn
• organisasjonsnummer, dersom du oppgir det
• kontaktperson
• hvilken tjeneste du ønsker tilbud på
• svarene du gir i skjemaet
• fritekst du skriver under «Annet»
• tidspunktet forespørselen ble sendt
• adressen til siden forespørselen ble sendt fra
• nødvendig teknisk informasjon og sikkerhetsinformasjon
• dokumentasjon av forespørselen, bekreftelsen du ga og hvilken versjon av personvernerklæringen som gjaldt

Ikke skriv inn sensitive personopplysninger eller unødvendige opplysninger om deg selv eller andre i fritekstfelt.

4. Hva bruker vi opplysningene til?

• å motta forespørselen din
• å administrere og følge opp forespørselen
• å hjelpe deg eller bedriften med å få relevante tilbud
• å kommunisere med deg om den konkrete forespørselen
• å dokumentere forespørselen
• å ivareta sikkerhet og teknisk drift
• å oppfylle rettslige forpliktelser der det gjelder

5. Behandlingsgrunnlag

Når du frivillig sender inn en forespørsel, behandler vi de opplysningene som er nødvendige for å håndtere tjenesten du har bedt om.

Hvilket rettslig grunnlag som gjelder, avhenger av den konkrete behandlingen. Det kan blant annet være at behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en eventuell avtale inngås.

Der samtykke er påkrevd etter loven, ber vi om det særskilt. Bekreftelsen i skjemaet er ikke et generelt samtykke til all fremtidig behandling.

6. Hvem deles opplysningene med?

Velgbillig er i en testfase. Det skjer i dag ingen automatisk deling av forespørsler med eksterne tilbydere.

Velgbillig kan senere innføre at forespørsler sendes til relevante leverandører. Før dette tas i bruk, vil personvernerklæringen og forespørselsprosessen bli oppdatert.

Tekniske tjenesteleverandører kan behandle personopplysninger på vegne av Velgbillig der det er nødvendig for drift, database, sikkerhet og teknisk infrastruktur.

7. Kontakt fra eksterne leverandører og telefonsalg

En forespørsel sendt til Velgbillig i testfasen er ikke en generell forespørsel om telefonsalg fra vilkårlige tredjeparter.

Dersom deling med eksterne leverandører innføres senere, vil prosessen bli oppdatert slik at det tydelig fremgår hvem som er relevante mottakere, og nødvendig forespørsel eller samtykke vil bli innhentet før slik kontakt.

8. Markedsføring

Å sende inn en forespørsel om tilbud er ikke automatisk et samtykke til nyhetsbrev eller annen markedsføring.

Der loven krever forhåndssamtykke, vil dette bli innhentet særskilt.

9. Lagringstid

Personopplysninger knyttet til vanlige forespørsler slettes som hovedregel senest 6 måneder etter innsending, med mindre videre lagring er nødvendig fordi:

• forespørselen fortsatt er under behandling,
• vi har en rettslig plikt til å lagre dem,
• det er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller
• et annet gyldig rettslig grunnlag gjelder.

10. Hvor lagres opplysningene?

Databasen vi bruker i dag, er plassert i Europa (London).

11. Informasjonssikkerhet

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene.

12. Dine rettigheter

Der vilkårene er oppfylt, har du rett til:

• informasjon om hvordan opplysningene behandles
• innsyn i opplysningene
• retting av uriktige opplysninger
• sletting
• begrensning av behandlingen
• å protestere mot behandlingen
• dataportabilitet
• å trekke tilbake samtykke, der behandlingen bygger på samtykke

Kontakt oss på kontakt@velgbillig.no. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi utleverer eller sletter opplysninger.

13. Klage

Du kan klage til Datatilsynet.

14. Fritekstfelt

Ikke skriv sensitive personopplysninger eller unødvendige opplysninger om deg selv eller andre i feltet under «Annet».

15. Endringer

Personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom tjenesten, leverandører, teknologi eller behandlingen endres. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på nettstedet.